Sık Sorulan Sorular (S.S.S)

1. Siparişimi ne kadar sürede teslim alabilirim?
Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firmasına göre teslim süresi değişebilir.
2. İade süresi kaç gündür?
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
3. Değişim yapılıyor mu?
Evet, beden ve ürün değişimi stok durumuna bağlı olarak yapılmaktadır.
4. Kargo ücretli mi?
Kargo ücreti dönemsel kampanyalara bağlı olarak değişebilir. Sepet ekranında güncel ücret görünür.
5. Üyelik oluşturmadan sipariş verebilir miyim?
Evet, misafir olarak da sipariş verebilirsiniz ancak üyelik avantajlarından yararlanamazsınız.
6. Ödemelerim güvenli mi?
Tüm ödemeler SSL sertifikası ile şifrelenir. Kart bilgileriniz kayıt edilmez.
7. Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kargonuz çıktığında SMS veya e-posta ile takip numarası gönderilir.
8. Ürünler orijinal mi?
Sehara Butik'te satılan tüm ürünler orijinal ve kontrol edilmiştir.
9. Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları sipariş durumuna göre değişebilir.
10. Siparişimi iptal edebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebi oluşturabilirsiniz.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR