Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 18 Kasım 2025
Seha Deri ve Seha Rabutik (seharabutik.com) olarak, müşterilerimizin gizliliğine önem veriyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme bilgileri
- Sipariş geçmişi
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimat yapmak
- Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Size özel kampanya ve fırsatlar hakkında bilgilendirme yapmak
- Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verilerinizi korumak için:
- SSL sertifikası ile güvenli bağlantı sağlıyoruz
- Ödeme bilgileriniz şifreli sistemlerde saklanır
- Güvenlik duvarları ve güncel yazılımlar kullanıyoruz
- Yetkisiz erişimlere karşı düzenli güvenlik kontrolleri yapıyoruz
- Personelimiz gizlilik sözleşmelerine tabidir
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla aşağıdaki durumlar dışında paylaşmayız:
- Kargo firmaları ile teslimat için
- Ödeme altyapı sağlayıcıları ile
- Yasal zorunluluklar gereği yetkili makamlarla
- Açık rızanızın bulunması durumunda
Bilgilerinizi asla ticari amaçla satmıyoruz veya kiraya vermiyoruz.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler:
- Sepetinizdeki ürünleri hatırlamak için
- Tercihlerinizi kaydetmek için
- Site trafiğini analiz etmek için
- Size özel içerik sunmak için kullanılır
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
6. E-posta İletişimi
Size kampanya, yeni ürün ve özel fırsatlar hakkında e-posta gönderebiliriz. İstediğiniz zaman e-posta aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Her e-postamızın altında bulunan "abonelikten çık" bağlantısını kullanarak veya bize doğrudan ulaşarak aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz.
7. Haklarınız (KVKK)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlenen verilerin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarınız bulunmaktadır
8. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Başka bir siteyi ziyaret ettiğinizde o sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
9. Çocukların Gizliliği
18 yaşından küçük kişilerden bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Ebeveynlerin veya vasilerin izni olmadan çocuklardan bilgi alınmaz.
10. Politika Değişiklikleri
Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi e-posta veya web sitemiz üzerinden bilgilendireceğiz. Güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
11. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: